Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней с момента его получения, в соответствии п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред.от 30.11.2019) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным путём".

1. Отсутствия следов эксплуатации изделия.
2. Сохранение товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и этикеток.
3. Товар, бывший в употреблении - возврату не подлежит.
4. Наличие подписанного заявления на возврат, в случае оформления возврата изделий.

Товар необходимо доставить в пункт выдачи СДЭК и назвать трек-номер для отправления. Чтобы получить трек-номер, необходимо написать нам на почту или в любой социальной сети.

ВОЗВРАТ
Возврат изделий осуществляется с заполненным и подписанным бланком 'Заявление возврата'. Бланк для заполнения вы можете получить у наших менеджеров в любой социальной сети или на почте.

В случае отсутствия подписанного заявления на возврат в посылке, возврат изделий не будет принят к обработке.

Данные для пересылки:
СДЭК до ПВЗ
Адрес: г. Екатеринбург, Вайнера, 51Б
+7 912 246 8775
Получатель: Трубина Валерия Александровна

После отправки вышлите нам, пожалуйста, трек-номер.

При возврате обработка занимает до 14 дней с момента получения возвратной посылки. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ. Срок зачисления денежных средств зависит от банка 1-5 рабочих дней.

Все пересылы осуществляются за счет покупателя. 

Оформляя заказ, вы подтверждаете согласие с условиями заказа и политикой обменов и возвратов.

При возврате обработка занимает до 14 дней с момента получения возвратной посылки. Денежные средства возвращаются тем же способом, каким была произведена оплата. Срок зачисления денежных средств зависит от Банка 2-7 рабочих дней.

В случае, если ваш возврат связан с негарантийным случаем или в посылке отсутствует подписанное заявление на возврат, мы имеем право отказать в возврате.

Претензии по качеству изделий можно отправить нам в мессенджер или на электронную почту baasemed.corp@gmail.com.
Срок рассмотрения претензий— не более 10 календарных дней с момента получения возвратной посылки.